Cambios y devoluciones

Como consumidor usted dispone de derecho de desistimiento conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Derecho de desistimiento

Dispone de 14 días naturales desde la recepción del lavavajillas para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, comuníquelo a info@grupounisort.com indicando el número de pedido.

Estado del producto

El lavavajillas debe devolverse sin uso, sin instalar, con todos sus accesorios y en su embalaje original. Se admite la manipulación necesaria para comprobar sus características, pero no su puesta en funcionamiento.

Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto, se reembolsará el importe abonado, incluidos los gastos de entrega ordinarios, en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Coste de la devolución

Por tratarse de un electrodoméstico voluminoso que no puede devolverse por correo ordinario, el coste directo de la recogida corre a cargo del cliente, que será informado del importe estimado antes de gestionarla. GRUPO UNISORT SL puede organizar la recogida para mayor comodidad.

Productos defectuosos

Si el producto presenta un defecto o no se corresponde con lo solicitado, la devolución o sustitución será totalmente gratuita, conforme a la garantía legal.